施行日 2025年3月28日
お客様のメッセージ、チャット履歴、ドキュメントは、お客様のシステムから送信されることは一切ありません。すべてデフォルトで、お客様のデバイス上にローカルに保存されます。
LM Studio の利用状況について、当社が何らかの情報を受信する機会は以下のとおりです。
AI モデルを検索またはダウンロードする場合（インターネット経由でお客様にモデルを提供するため）。
アプリがソフトウェアアップデートを確認する場合（インターネット経由でお客様にアップデートを提供するため）。
LM Studio は、可能な限り少ない情報を処理し、完全にオフラインで実行できます。このプライバシーポリシー（「本ポリシー」）は、Element Labs（「当社」、「私たち」、「当社の」）が、お客様が LM Studio（「本アプリ」）をダウンロードして使用する際に、どのような情報を収集し、どのように使用するかを説明します。
当社は、本ポリシーを随時更新する場合があります。更新した場合、変更が有効になる前に合理的な期間を設けて、このページに新しいバージョンを掲載します。
お問い合わせ
本ポリシーまたは当社の情報処理に関するご質問、コメント、懸念事項については、[email protected] までご連絡ください。
当社は、以下の場合にのみ情報を処理します。
これらの情報の一部（メールアドレスや IP アドレスなど）は、個人情報とみなされる場合があります。ただし、当社はお客様のチャットやドキュメントをアプリ内で見ることはできません。
これは実際には何を意味し、どのような状況でデータを受信するのかを以下に示します。
内容: お客様のメールアドレスとメールの内容
理由: お客様のご質問に回答したり、必要なサポートを提供したりするため
内容: デバイスおよびアプリの情報（アプリのバージョンとビルド、オペレーティングシステム）、および IP アドレス（CDN プロバイダーによって自動的に含まれます）
理由: お客様の特定のデバイス構成に最適なアプリアップデートを提供し、ユーザーベースのソフトウェアおよびハードウェアの普及状況を把握するため。
*注: 個人識別情報を収集したり、お客様の個々の行動を追跡したりすることはありません。*
内容: 匿名化された検索クエリ
理由:
*注: 個々の検索パターンを追跡したり、お客様のモデルの嗜好に基づいてユーザープロファイルを作成したりすることはありません。*
プライバシーは LM Studio の中核であり、そのため当社は以下のことを行います。
当社は、お客様の情報をプライベートに保ち、お客様から明示的な許可を得た場合、または以下の状況でのみ第三者と共有します。
当社は、事業運営を支援するサービスプロバイダーを利用しています。これらのプロバイダーは、当社にサービスを提供するために必要な範囲でのみ情報を保存することを許可されており、独自のプロモーション目的で情報を利用することは許可されていません。
まれに、当局、法律顧問、アドバイザーに情報開示が必要となる場合があります。
当社の組織変更（合併や買収など）が発生した場合、そのプロセスの一部として情報が新しい事業に譲渡されることがあります。
当社は、必要な期間のみ情報を保持します。
当社は、法的、運用上、または契約上の目的のために必要な期間のみデータを保持します。これには、サポートメールや、アップデートをプルしたりサードパーティモデルをダウンロードしたりする際に自動的に処理される IP アドレスデータが含まれます。当社は意図的に短い保持期間を採用しています。
当社は、情報を安全に保つための措置を講じます。
情報セキュリティは当社にとって非常に重要です。当社は、業界標準で一般的に受け入れられている措置を導入し、情報を安全に保ち、損害や不正アクセスを軽減します。しかし、インターネットを介した電子ストレージや伝送方法には、常にリスクが伴うため、これらの許容される慣行に従っているにもかかわらず、絶対的な情報セキュリティを保証することはできません。
LM Studio は非常に限定的なデータを処理しており、そのいずれも個々のユーザーに直接リンクすることはできません。本アプリケーションにはテレメトリやユーザー固有の追跡機能が含まれていないため、お客様のデータのコピーの提供や情報の削除などのデータ主体からのリクエストに応じることはできません。言い換えれば、当社がお客様の特定のデータを識別または取得する方法はなく、当社が収集する情報はすべて匿名であり、短期間のみ保持されます。
本ポリシーに記載されているデータのデータ管理者は以下の通りです。
Element Labs, Inc.、デラウェア州法人。当社の登録住所: 251 Little Falls Drive, Wilmington, New Castle Country, Delaware 19808-1674。
情報処理を容易にするため、当社は EU および英国外の国（米国）に情報を転送します。
シナリオ: お客様のメールリクエストの処理と返信。 法的根拠: お客様からの問い合わせに対応するという当社の正当な利益。
シナリオ: アプリがアップデートを確認する場合、およびお客様が AI モデルを検索またはダウンロードする場合。 法的根拠: アプリを提供する当社の利用規約の履行
シナリオ: 法令違反の疑いへの対応、処理、および軽減。 法的根拠: 当社に有害な違反や侵害の防御および執行に関する正当な利益。
シナリオ: 司法、政府、または規制当局への情報開示を求める拘束力のある要求に応じること。 法的根拠: 当社に課せられた法的義務の遵守。拘束力のある要求が英国または EU 法の範囲外である場合、当社の法的根拠は、当社に課せられた必須の法的要件を遵守するという当社の正当な利益です。
シナリオ: 当社の事業運営における構造的変更を可能にすること。 法的根拠: 当社の事業継続性に関する正当な利益。
EU または英国にお住まいの場合、GDPR に基づく以下の権利を有します。
アクセス権: 当社が処理するお客様の情報のコピーを受け取る権利。
訂正権: 当社が保持しているお客様に関する不正確な情報を訂正し、不完全な情報を完成させる権利。
データポータビリティ権: 構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で当社に提供した情報を受け取る権利。このデータを他の個人または団体に転送する権利があります。技術的に可能な場合、お客様が指定した個人または団体に直接情報を転送する権利があります。
異議を唱える権利: 当社の正当な利益に基づくお客様の情報の処理に異議を唱える権利。ただし、当社が説得力のある正当な根拠を証明する場合、または法的請求の確立、行使、または防御のためにそのような情報を処理する必要がある場合、当社は異議を上回ることができます。
処理の制限を受ける権利: 当社によるお客様の情報の処理を制限する権利（保存を除く）:(a) お客様が情報の正確性に異議を唱える場合（この場合、制限は情報の正確性を判断するために当社を可能にする期間にのみ適用されます）。(b) 処理が違法であり、当社によるそのようなデータの削除を要求するよりも情報の処理を制限することを好む場合。(c) 当社が本ポリシーに記載されている目的のために情報を提供する必要がなくなったが、お客様が法的請求を確立、行使、または防御するために情報が必要な場合。(d) お客様が当社の正当な利益に基づく処理に異議を唱える場合（この場合、制限は、当社が処理の正当な根拠がお客様の根拠を上回るかどうかを判断するために当社を可能にする期間にのみ適用されます）。
忘れられる権利: 特定の状況下で、例えば、当社の正当な利益に基づくお客様の情報の処理に異議を唱え、処理のための他の正当な根拠がない場合、お客様は当社に情報の削除を要求する権利を有します。ただし、そのような要求にかかわらず、当社の法的義務を遵守するために必要な場合、または法的請求の確立、行使、または防御のために必要な場合、当社はお客様の情報を処理する場合があります。これらの権利のいずれかを行使したい場合は、本ポリシーに記載されているチャネルを通じて当社にご連絡ください。
当社にご連絡いただく際、情報提供の前に、お客様の身元を確認するために合理的な証拠を求める権利を留保します。お客様が要求した情報を提供できない場合、その理由を説明します。
適用法に従い、お客様は最寄りのデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。EU に居住されている場合、GDPR 第 77 条に従い、GDPR 侵害の alleged infringement の居住地、勤務地、または場所の加盟国の監督機関に苦情を申し立てることができます。EU の監督機関のリストについては、こちらをクリックしてください。
英国にお住まいの場合、こちらに記載されている指示に従って、情報コミッショナー事務局（ICO）に苦情を申し立てることができます。
米国に居住されている個人のお客様には、該当する州のプライバシー法に基づき、以下の情報を提供いたします。
当社はお客様の情報を販売しておらず、過去12ヶ月間も販売していません。当社は、クロスコンテキスト行動広告のためにお客様の情報を共有していません。
削除権
以下の特定の例外を除き、お客様からの検証可能なリクエストを受領した場合、当社は以下のことを行います。
ただし、以下の場合、お客様の情報の削除を拒否する場合があります。
収集された情報に対する取引を完了させるため、連邦法に従って実施された書面による保証または製品リコール、またはお客様から要求された商品またはサービスを提供するため、またはお客様との継続的なビジネス関係の文脈で合理的に予期されるため、またはお客様との契約を履行するため。
お客様の情報の使用がこれらの目的のために合理的かつ適切である場合に、セキュリティと完全性を確保するため。
既存の意図された機能を損なうエラーを特定および修正するためにデバッグするため。
表現の自由を行使するため、他の消費者の表現の自由の権利を確保するため、または法律によって提供されるその他の権利を行使するため。
当社の情報の削除が、そのような研究の完了を不可能にするか、または重大に妨げる可能性が高い場合、当社がお客様のインフォームドコンセントを得たことを条件に、すべての他の適用される倫理およびプライバシー法に準拠または遵守する、公的または査読済みの科学的、歴史的、または統計的研究に従事するため。
お客様との関係に基づいてお客様が期待する内容と合理的に一致し、お客様が情報を提供したコンテキストと互換性がある内部利用のみを可能にするため。
または
また、リクエストの実行が不可能であるか、または不均衡な労力がかかる場合、または法律に基づくその他の例外が適用される場合、削除リクエストを拒否します。リクエストを完了できない理由を、理解可能な詳細な説明とともに提供します。
不正確な情報を訂正する権利
お客様からの検証可能な訂正リクエストを受領し、お客様が提供した訂正情報の正確性を判断した場合、当社が保持している不正確な情報を訂正します。
訂正リクエストの対象となる情報の正確性を判断する際、当社は、紛争となっている情報に関連する状況の全体を考慮します。
また、当社は、情報が正確であるという当社の文書に反論するために必要であると判断した場合、お客様に文書の提供を求める場合があります。
以下の場合、訂正リクエストを拒否する場合があります。
お客様の訂正リクエストが詐欺的または乱用的であると、誠実に、合理的に、文書化された信念を持っている場合。
状況の全体に基づいて、紛争となっている情報が正確である可能性が高いと判断した場合。
連邦法または州法との矛盾。
法律に基づくその他の例外。
必要書類の不備
履行が不可能であるか、または不均衡な労力がかかる場合。
リクエストを完了できない理由を、理解可能な詳細な説明とともに提供します。
差別の防止
お客様は、適用法に基づく権利を行使したことによって差別されない権利を有します。権利を行使した場合、当社は以下のことを行うことはできません。
サービスを拒否する。
サービスに対して異なる価格または料金を請求する（割引、特典、罰金を含む）。
異なるレベルまたは品質のサービスを提供する。
サービスの異なる価格または料金設定を提案する。
ただし、お客様の情報から得られる価値に合理的に関連する差がある場合、異なる料金を請求したり、異なるレベルまたは品質のサービスを提供したりする場合があります。
お客様のリクエストには、45日以内（または法律で許可され、複雑さやリクエストの数に応じて必要と判断された場合は90日以内）に対応します。45日を超える場合、延長理由とともに、最初の45日間の応答期間内に延長について通知します。
以下の場合、リクエストを拒否する場合があります。
書面で文書化された理由に基づき、誠実に、お客様のリクエストが詐欺的であるか、または適用法に基づくお客様の権利の乱用であると当社が信じる場合。
リクエストが関連性がないと判断した場合（例: お客様が情報の訂正をリクエストしたが、情報が正確である可能性が高いと判断した場合）。
連邦法または州法に反する場合。
必要書類の不備。
リクエストの履行が不可能であるか、または不均衡な労力がかかる場合。
リクエストを履行できない理由を、理解可能な詳細な情報とともに提供します。
リクエストの拒否にご不服がある場合は、[email protected] までメールにてご連絡ください。